سياسة الخصوصية

في الفانوس المضيء للشحن والنقل نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية المعلومات التي يتم مشاركتها معنا عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو عند التواصل معنا.

جمع المعلومات

قد نقوم بجمع بعض المعلومات الأساسية مثل الاسم، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، وعنوان الخدمة، وذلك بهدف تقديم خدمات النقل والشحن والرد على الاستفسارات وتنفيذ الطلبات.

استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها من أجل:

  • تقديم خدمات النقل والشحن.
  • التواصل مع العملاء وتأكيد الطلبات.
  • تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم.
  • إرسال الإشعارات المتعلقة بالخدمات عند الحاجة.

حماية البيانات

نتخذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح، ونعمل باستمرار على تعزيز مستوى الأمان في أنظمتنا.

مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي جهة خارجية، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة والقوانين أو لتنفيذ الخدمة بموافقة العميل.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل أداء الموقع، ويمكن للمستخدم التحكم بها من خلال إعدادات المتصفح.

حقوق العملاء

يحق للعميل طلب تحديث أو تعديل أو حذف بياناته الشخصية، كما يمكنه التواصل معنا للاستفسار عن كيفية استخدام بياناته.

التعديلات على السياسة

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع تطوير خدماتنا أو المتطلبات النظامية، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.

التواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية أو بطريقة معالجة البيانات، يمكنكم التواصل معنا عبر:

الموقع الإلكتروني: al-mustafaa.com

رقم التواصل: 0558576750

WhatsApp